FAQ

Questions fréquentes

Quelle taille choisir ?

Nos coupes sont unisexes et fidèles à la taille. Consulte le guide des tailles sur chaque fiche produit. En cas d'hésitation entre deux tailles, prends la plus grande pour un porter streetwear oversize.

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque pièce est produite à la demande sous 2 à 5 jours ouvrés, puis expédiée. Délai total estimé, production comprise : 5 à 10 jours ouvrés en France, 7 à 13 jours dans l'Union européenne, 9 à 17 jours en Israël. Livraison offerte dès 100 €. Détail complet par destination sur la page Livraison & Retours.

Vais-je recevoir un suivi ?

Oui. Un numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès l'expédition de ta commande.

Puis-je retourner un article ?

Oui — tu as 30 jours pour demander un retour (dont 14 jours de rétractation dans l'Union européenne). L'article doit être non porté, non lavé, avec son étiquette d'origine. Écris-nous d'abord à contact@emethofficial.com.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Shop Pay. Paiement 100 % sécurisé.

De quoi sont faites vos pièces ?

Coton premium, impression haute définition. Chaque pièce est produite à la demande dans nos ateliers partenaires : matières soignées, construction durable, aucune surproduction — des pièces pensées pour traverser le temps.

Qu'est-ce qui rend EMETH unique ?

Chaque pièce porte une vérité issue de la sagesse hébraïque : Pirkei Avot, Breslev (Rabbi Nahman), Habad, les 613 mitsvot, et les grandes valeurs — Emouna (la foi), Bitahon (la confiance), Simha (la joie). Sur certaines pièces, la question est devant et la réponse au dos. Tu ne portes pas un logo vide : tu portes un sens.

Comment fonctionnent les éditions ?

Nos collections sont organisées par nombres et valeurs (13, 26, 148, 613, 770…), chacun porteur d'une signification. Inscris-toi à la newsletter pour découvrir les nouveautés en avant-première.

Commandes hors Union européenne (Suisse, UK, Israël…)

Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'entrée dans ton pays ; ils sont à la charge du destinataire et indépendants d'EMETH.

Une question ?

Écris-nous à contact@emethofficial.com — service client du lundi au vendredi, 9h – 18h (CET).